Puesto #1 : atender el celular o enviar mensajes de textos

#2 Mostrarse desinteresado

#3 Vestirse inapropiadamente

#4 Parecer arrogante

#5 Hablar mal de los empleadores actuales o anteriores

#6 Mascar chicle

La encuesta también destaca algunas anécdotas que son remarcadas como inusuales, como ser:

- El candidato trajo con él el libro “Como comportarse en una entrevista laboral”

- El candidato preguntó durante la entrevista “me puede decir nuevamente el nombre de la empresa”

- Un candidato se presentó con su uniforme de Boy Scout y nunca explicó el por qué.

- Un candidato se refería a él mismo en tercera persona.

- Otro le pidió al entrevistador un sorbo del café que estaba tomando

Los directores de RRHH reconocieron en la encuesta que estos errores y anécdotas representan a una muy pequeña parte del universo de los que buscan empleo. Aunque todos nos quedemos con ganas de conocer más situaciones inusuales.

___

@RIDIGITAL – (C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas – software factory

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – y en Twitter @ridigital – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

http://www.twitter.com/ridigital

Semanalmente publicamos artículos sobre tendencias digitales incluyendo educación, investigaciones de mercado, marketing por contenidos y otros temas de interés del mundo 2.0. Seguimos.

@RIDIGITAL – (C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas – software factory

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – y en Twitter @ridigital – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

Datos sobre el consumo de banda ancha mobile

Estrategias para la producción de contenidos 2.0 para marketing y comunicación

Cómo interactuar con los nuevos consumidores mobile

El crecimiento de los Smartphone e Internet mobile

___

(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas – software factory

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

Si lo ponemos en números, esto representa a 3.4 millones de personas que diariamente tuitean, navegan por Internet y suben fotos y videos a Facebook o Google+ desde sus equipos, a cualquier hora y desde cualquier lugar. Esta dinámica, que continuará en alza durante el presente año y los próximos, plantea un interrogante para las empresas: ¿ cómo relacionarse con personas que están online más de 12 horas por día, que buscan contenidos para informarse o entretenerse ?

La velocidad de adopción de los equipos portables-inteligentes, incluyendo tablets como el iPad y similares, es mucho mayor a la capacidad de reacción de las empresas en analizar y ofrecer nuevas alternativas para conectarse con sus consumidores. Esto represente un primer gran desafío: cómo conformar grupos de trabajo que tengan como fin ofrecer contenidos de valor para los nuevos consumidores mobile y que no sean sólo publicidades de la empresa.

El Communty Manager parecería ser el rol que surge para ocupar esa función aunque su trabajo estaría más en relación con la interacción y moderación de los consumidores de la empresa en redes sociales más que en la producción de contenidos. No contamos como tal a textos del tipo (ejemplos que se encuentran en la web) –  “Nuevo mapa de consumo inteligente”, “Sumate al premio emprendedor 2012”, “¿Sabías algo del parque temático de Nápoles?” y similares. Nos referimos a la identificación de temas que interesan al segmento de personas que se busca alcanzar, a la investigación y relacionamiento con datos del contexto y, finalmente, a la producción del contenido en formato texto, audio o video. El lector, ahora mobile, sigue teniendo la misma necesidad que el lector tradicional : leer contenidos inteligentes que le aporten algún valor a su vida (ahora vida mobile).

Algunos tips que pueden servir para interactuar con los nuevos consumidores mobile:

1. Definir el perfil temático del público al cual se busca alcanzar : ¿ cuáles son los temas que le interesan / preocupan ?
2. Desarrollar los contenidos que busquen dar una respuesta a esos problemas . No se trata de publicitar la marca, se trata de dar una respuesta a una necesidad concreta. Si se logra, representará un importante beneficio para la empresa:  branding por contenido
3. Definir la acción que se busca concretar finalizada la lectura de dicho contenido: suscribirse a un newsletter, apoyar una iniciativa, donar, votar, comprar, etc.
4. Subir el contenido a un blog, pressroom, site o microsite
5. Indexarlo por Google
6. Mantener la producción de los contenidos dentro de la publicación semanal.

Finalmente, sostener la periodicidad: le otorga seriedad y compromiso a la iniciativa de marketing y comunicación de la organización.

___

(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas.

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

Facebook tendrá que afrontar nuevos desafíos a partir de su transformación en una empresa pública cuyo valor podría ascender a los USD 100.000 millones de acuerdo a las estimaciones de analistas. Y esto significa que deberá cumplir con las metas de rentabilidad que se fijen y, especialmente, con las acciones comerciales que planifiquen. El mercado puede no estar de acuerdo con algunas decisiones de negocios que las empresas toman, lo cual impacta directamente en la cotización de sus acciones. Por ejemplo, cuando Google anunció la compra de la división mobile de Motorola,  sus acciones bajaron a pesar que los directivos de la compañía consideraron que esa transacción significaría un aporte positivo para la empresa. Es decir que lo que antes de manejaba discrecionalmente ahora debe ser muy bien analizado antes de presentarlo al público e inversionistas ya que pueden obtenerse consecuencias imprevistas.

Uno de los primeros desafíos que se presentará para la popular red social es cómo obtener ingresos a partir de las Apps – aplicaciones – que usan más de la mitad de los 850 millones miembros para acceder a sus cuentas desde smartphones. Al ingresar a través de equipos como Android, iPhone, iPad  y otros, las Apps desarrolladas especialmente para navegar por FB  no difunden ni trasmiten ningún tipo de publicidad.  Está claro que presentar avisos a los usuarios mobile puede significar cierto descontento entre los miembros, que puedan no estar muy felices al tener que recibir avisos invasivos mientras actualizan sus estados, suben fotos o videos o chatean con amigos. Por esa razón, y de cara a su salida a la bolsa, la compañía afirmó que aún no ha podido definir políticas de venta de avisos eficientes sabiendo los riesgos que les generará en términos de posibles pérdidas de usuarios (nota del New York Times)

Los inversores mientras tanto esperan ansiosos la oportunidad de hacerse millonarios pero activarán sus radares y miras láser para seguir de cerca los pasos de la compañía, notificando en forma concreta si acuerdan o nó  con las políticas de Mark Zuckerberg haciendo caer o subir el valor de las acciones.

___

(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas.

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

Todo empieza por Google. Esto significa que buscamos en Internet respuestas a nuestras inquietudes, desde cuál es la mejor película para ir ver el fin de semana hasta sugerencias para el tratamiento del dolor de espalda. Dos breves ejemplos entre millones de otras posibilidades. Necesitamos información sobre temas puntuales y en Google podemos hallarla en formato de texto, audio y video.

David Meerman Scott , un periodista y autor que analiza desde el 2007 los cambios de paradigmas que representa la red, acuñó un frase que describe muy bien las oportunidades que representa esa nueva dinámica. Scott se refiere a la importancia clave de los contenidos y lo describe como “content drives action” – es decir, el contenido direcciona a la acción.

¿ Qué es la acción ?

La acción es aquello que se espera que los usuarios realicen después de leer un contenido que les haya representado un “valor”, es decir que les haya resuelto un problema, necesidad o inquietud. Las acciones más habituales son las de comprar un producto o suscribirse a un servicio. También hay muchas otras, tan o más importantes para una organización como aquellas, como la de adherir a grupos de afinidades -  pro-ambientales, culturales, educativos, de género, etc. – apoyar o criticar iniciativas públicas o privadas, votar, asistir a un evento, promover una zona turística, donar sangre, reciclar, promover la educación, etc., etc., etc.

No se hostiga con avisos, se desarrollan contenidos que se suben a un pressroom, blog, site o microsite para que luego sean indexados por Google. Hablamos de contenidos inteligentes, útiles, dirigidos a nichos que previamente se establecen y se segmentan temáticamente. Aparece un nuevo concepto, el perfil temático de los grupos a los cuales nos dirigimos. No alcanza con los datos demográficos estándar para determinar una política de contenidos. Se necesita saber ahora qué temas o preocupaciones son las que les interesan a los nichos de usuarios que buscamos alcanzar.

Charlene Li y Josh Bernoff , de Forrester Research – describieron en su libro Groundswell las características de los usuarios de Internet en relación a su rol como creadores de contenidos – blogger que publican un artículo por mes o que suben con regularidad videos a YouTube, críticos – que reaccionan a los contenidos creados por los anteriores – coleccionistas – quienes recopilan URL y tags y se suscriben a canales de RSS, joiners – quienes participan en redes sociales , espectadores – que consumen todo los que los otros producen y finalmente los inactivos, personas que aún no se han establecido en la red, es decir están off line.

Dependiendo de los países podemos encontrar que en ciertas zonas hay más creadores que en otras. Por ejemplo en Corea del Sur hay mucho más blogging que en Europa, siendo la tasa de creadores del 40% y del 10% respectivamente. Estos datos también cambian cuando analizamos los grupos por edades y sexo y se utilizan para construir sites que se basan en contenidos de interés para ellos. En todos los casos los espectadores son los grupos predominantes. Son lo que buscan soluciones.

En resumen, los pasos básicos a seguir para desarrollar una política de contenidos exitosa son:

1. Definir el perfil temático del público al cual se busca alcanzar : ¿ cuáles son los temas que le interesan / preocupan ?
2. Desarrollar los contenidos que busquen dar una respuesta a esos problemas . No se trata de publicitar la marca, se trata de dar una respuesta a una necesidad concreta, branding por contenido
3. Definir la acción que se busca concretar: suscribirse a un newsletter, apoyar una iniciativa, donar, votar, etc.
4. Subir el contenido a un blog, pressroom, site o microsite
5. Indexarlo por Google
6. Mantener la producción de los contenidos dentro de la publicación semanal. Sostener la periodicidad le otorga seriedad y compromiso a nuestra iniciativa de marketing y comunicación.

Lo demás queda por parte de los usuarios que buscarán en Google y encontrarán nuestros contenidos.

___

(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas.

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

Durante el evento se mostraron diferentes datos que describen el sistema educativo de los Estados Unidos pero que fácilmente pueden identificarse con los de nuestro país:  alto nivel de deserción escolar durante el secundario, desactualización de los manuales y mayor dificultad en lograr la atención de los alumnos ; dicho de otra manera, el aburrimiento que resisten los estudiantes durante las clases. Describieron un sistema que no llega a todos por igual, que cuenta con poco uso de la tecnología, bajo presupuesto y con clases que tienen más estudiantes de lo previsto.

Se presentaron opiniones de maestros y funcionarios acerca de los desafíos por delante para reformar el sistema, ofreciendo mejores contenidos educativos y buscando entusiasmar a los alumnos a partir del uso de la tecnología e innovación. Y es aquí donde Apple exhibe su plan : cómo motivar para educar.

Un plan que también puede ser aplicado en nuestro país.

Los manuales y libros de textos se utilizan en su (única) forma impresa. Es una obviedad describir sus desventajas, como por ejemplo que no son portables – ocupan espacio y pesan mucho – tampoco son durables – se desgastan con el uso – y se actualizan bastante poco.  Pero, como lo destaca también Apple, todos tienen un gran contenido. Y desde aquí parte su propuesta.

Los contenidos se producen porque hay capital intelectual para crearlos. Se necesita desarrollar entonces una nueva aplicación que les permita a los autores producir fácilmente manuales y libros de texto en los cuales los contenidos se entrelazan en forma multimedia e interactiva generando una nueva experiencia en los estudiantes,  motivando su aprendizaje.

Nótese que Apple se refiere a los autores como aquellas personas capaces de crear contenidos, deja de lado la exclusividad del sistema para ser utilizado solamente por las editoriales. Esta es una aproximación interesante para resolver un problema complejo: ofrecer una solución digital para todos aquellos que pueden producir contenidos. Diez mil autores podrán producir mejor contenido y crear nuevas alternativas que cien editoriales. Esto representará una mayor oferta de textos para los alumnos siempre y cuando puedan contarse con las herramientas que faciliten ese trabajo.

Esa nueva herramienta es la que Apple ha desarrollado.

Se trata de una aplicación gratuita para que los productores de contenidos puedan crear fácilmente manuales y libros de texto multimedia e interactivos para ser utilizados en iPads.

Además el autor podrá subir sus libros fácilmente a la tienda iBook Store para que se distribuyan en 123 países, fijando el precio de venta y obteniendo el 70% de regalías. Todo el ecosistema de Apple se aprovecha para incentivar a nuevos creadores para que distribuyan sus contenidos e ideas en forma directa, transformados en libros interactivos que podrán descargarse desde cualquier lugar.

En resumen, se busca diversificar la producción de libros de texto y manuales en un nuevo y revolucionario formato multimedia e interactivo, ofreciendo gratuitamente las herramientas para su creación a todos los autores indistintamente del país en donde se encuentren.  

¿ Cuáles son las oportunidades que ello representa para nuestro país ?

Argentina es un importante productor de contenidos con más de 600 editoriales que publican anualmente miles de títulos. Esas seiscientas editoriales también representan un enorme capital intelectual que las sostiene:  los autores.

El proceso editorial tradicional exige, por un tema de estructura de costos, la selección del contenido a publicar.  La impresión es cara como también el almacenamiento de los libros y su distribución.  Resulta lógico entonces que se filtren los contenidos para elegir los que mejor respalden la ecuación costo/beneficio. Posiblemente de cien autores que presenten sus trabajos sólo cinco logren ser publicados.  ¿ Qué pasa con el material creado por los noventa y cinco restantes ?.  No llegan a ver la luz.

Lo que Apple propone es democratizar la producción de manuales brindando una plataforma única, gratuita e innovadora para todos los autores. El capital intelectual llegará directamente a los lectores. La motivación para leer, para interactuar, será el aporte de Apple a través de su tecnología.

Argentina puede participar activamente de esta iniciativa con un rol protagónico porque cuenta con dicho capital intelectual para hacerlo. Esto da lugar a que los autores – es decir, docentes, profesores, escritores, diseñadores, artistas, realizadores de videos, entre otros – conformen grupos de trabajo que se auto gestionen para producir libros de texto interactivos sobre biología, ciencia, matemática, física, cultura, idiomas, historia, deportes, arte, etc., que llegarán a nuestro país y a millones de lectores en todo el mundo.

La tecnología está disponible y es gratuita. Lo que se busca ahora son a los creadores de los contenidos que, con sus ideas y aportes, promuevan una mejor educación.

Sólo se requiere de una mínima coordinación para promover la iniciativa, como la que llevamos adelante cuando lanzamos Moosgo en el 2009 convocando a escritores nóveles para publicarlos en iPhone y iPad, y que el año pasado obtuvieron 150.000 descargas desde todo el mundo.

En educación tenemos que dar el primer paso.

Algunas ideas para dar el primer paso.

Con el apoyo del sector público y/o privado se pueden coordinar grupos multidisciplinarios para la producción de libros interactivos sobre diferentes temas.

Cada grupo podría estar conformado por hasta tres personas – docentes, profesores, diseñadores, entre otras profesiones – y con una meta de producción de seis manuales al año. Al ser una convocatoria nacional  podemos pensar que en una primera etapa se conformarán no menos de quinientos grupos, de uno o tres miembros. Durante el primer año la capacidad de producción llegaría a los 3000 libros. Para el segundo año, ampliando los grupos a mil, se pueden proyectar 6000. Al tercer año la proyección puede ser geométrica y podría superarse los 30.000 manuales a medida que se vayan sumando nuevos autores al proyecto.

Por otra parte cada uno de estos libros podrán actualizarse con nuevos contenidos en cualquier momento y los alumnos los descargarán en forma automática.

Liberar la capacidad creativa y el potencial de autores y creadores para publicar contenido educativo a través de una herramienta gratuita e innovadora  representará una mejora significativa en la manera en que alumnos y docentes se forman. Pensado a tres años, mientras los precios de los equipos seguirán abaratándose, estaríamos produciendo material original para la capacitación y formación tanto en nuestro país como para el resto del mundo hispanoparlante.

Sería nuestra marca registrada, una distinción como país productor de conocimiento.

Podremos concretarlo porque tenemos el capital intelectual para hacerlo. Tenemos que dar el primer paso.

Cristián Parodi

Socio Gerente

Reporte Informativo

…

(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas. Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios – Ciudad de Buenos Aires