Estrategias para la producción de contenidos en marketing y comunicación

Las personas buscan resolver sus problemas a través de los contenidos.

Todo empieza por Google. Esto significa que buscamos en Internet respuestas a nuestras inquietudes, desde cuál es la mejor película para ir ver el fin de semana hasta sugerencias para el tratamiento del dolor de espalda. Dos breves ejemplos entre millones de otras posibilidades. Necesitamos información sobre temas puntuales y en Google podemos hallarla en formato de texto, audio y video.

David Meerman Scott , un periodista y autor que analiza desde el 2007 los cambios de paradigmas que representa la red, acuñó un frase que describe muy bien las oportunidades que representa esa nueva dinámica. Scott se refiere a la importancia clave de los contenidos y lo describe como “content drives action” – es decir, el contenido direcciona a la acción.

¿ Qué es la acción ?

La acción es aquello que se espera que los usuarios realicen después de leer un contenido que les haya representado un “valor”, es decir que les haya resuelto un problema, necesidad o inquietud. Las acciones más habituales son las de comprar un producto o suscribirse a un servicio. También hay muchas otras, tan o más importantes para una organización como aquellas, como la de adherir a grupos de afinidades –  pro-ambientales, culturales, educativos, de género, etc. – apoyar o criticar iniciativas públicas o privadas, votar, asistir a un evento, promover una zona turística, donar sangre, reciclar, promover la educación, etc., etc., etc.

No se hostiga con avisos, se desarrollan contenidos que se suben a un pressroom, blog, site o microsite para que luego sean indexados por Google. Hablamos de contenidos inteligentes, útiles, dirigidos a nichos que previamente se establecen y se segmentan temáticamente. Aparece un nuevo concepto, el perfil temático de los grupos a los cuales nos dirigimos. No alcanza con los datos demográficos estándar para determinar una política de contenidos. Se necesita saber ahora qué temas o preocupaciones son las que les interesan a los nichos de usuarios que buscamos alcanzar.

Charlene Li y Josh Bernoff , de Forrester Research – describieron en su libro Groundswell las características de los usuarios de Internet en relación a su rol como creadores de contenidos – blogger que publican un artículo por mes o que suben con regularidad videos a YouTube, críticos – que reaccionan a los contenidos creados por los anteriores – coleccionistas – quienes recopilan URL y tags y se suscriben a canales de RSS, joiners – quienes participan en redes sociales , espectadores – que consumen todo los que los otros producen y finalmente los inactivos, personas que aún no se han establecido en la red, es decir están off line.

Dependiendo de los países podemos encontrar que en ciertas zonas hay más creadores que en otras. Por ejemplo en Corea del Sur hay mucho más blogging que en Europa, siendo la tasa de creadores del 40% y del 10% respectivamente. Estos datos también cambian cuando analizamos los grupos por edades y sexo y se utilizan para construir sites que se basan en contenidos de interés para ellos. En todos los casos los espectadores son los grupos predominantes. Son lo que buscan soluciones.

En resumen, los pasos básicos a seguir para desarrollar una política de contenidos exitosa son:

1. Definir el perfil temático del público al cual se busca alcanzar : ¿ cuáles son los temas que le interesan / preocupan ?
2. Desarrollar los contenidos que busquen dar una respuesta a esos problemas . No se trata de publicitar la marca, se trata de dar una respuesta a una necesidad concreta, branding por contenido
3. Definir la acción que se busca concretar: suscribirse a un newsletter, apoyar una iniciativa, donar, votar, etc.
4. Subir el contenido a un blog, pressroom, site o microsite
5. Indexarlo por Google
6. Mantener la producción de los contenidos dentro de la publicación semanal. Sostener la periodicidad le otorga seriedad y compromiso a nuestra iniciativa de marketing y comunicación.

Lo demás queda por parte de los usuarios que buscarán en Google y encontrarán nuestros contenidos.

 

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(C) Post de  Reporte Informativo : nos especializamos en la auditoria, clipping de noticias y monitoreo de +50.000 medios impresos y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0 y en el desarrollo de sistemas.

Más información en www.reporteinformativo.com.ar – Empresa radicada en el Distrito Tecnológico de la Ciudad de Buenos Aires

El Ministro de Desarrollo Económico visitó las oficinas de Reporte Informativo

El ministro de Desarrollo Económico Francisco Cabrera recorrió hoy las oficinas de dos empresas recientemente instaladas en el Distrito Tecnológico de Parque Patricios: DCL Consultores y Reporte Informativo. El Distrito Tecnológico de Parque de los Patricios ya cuenta con 95 empresas y una inversión público-privada que supera los 200 millones de dólares.

“Es muy gratificante ver el progreso de las empresas en el Distrito y se le agrega un valor especial cuando hay una sinergia entre las grandes empresas y las PyMEs. Que hoy nos acompañen empresas como DCL y Reporte Informativo en el Distrito es un sueño hecho realidad” dijo Cabrera.

En la recorrida, Cabrera estuvo acompañado por Carlos Pirovano, subsecretario de Inversiones del Ministerio de Desarrollo Económco. Luego, ambos visitaron las oficinas de Reporte Informativo en Zavaleta 219, la firma de monitoreo de medios digitales y tradicionales con más de 16 años en el mercado.Allí se entrevistó con los socios de la compañía, Cristián Parodi, Gerente General y  Norberto Andrizzi, Gerente Financiero. En el encuentro, ambos empresarios manifestaron su intención de trabajar también por el desarrollo cultural dentro del Distrito Tecnológico (fusionar el concepto de tecnología con las artes, en todas sus formas) y se mostraron orgullosos de la obra de infraestructura que llevaron adelante para sus oficinas y que hoy inauguraron oficialmente con la visita de los funcionarios de gobiernoReporte Informativo se fundó en 1996. Funciona en el Distrito desde agosto de 2011.

Servicios que desarrollan desde el DT: Auditoría de medios y redes sociales – Producción de contenidos para campañas digitales 2.0 de marketing y comunicación – Desarrollo de sistemas y Apps para iPhone y iPad – Investigación y desarrollo de nuevos productos.

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(C) Reporte Informativo se especializa en la auditoria y monitoreo de medios tradicionales y redes sociales de Argentina, Brasil, México, Chile y resto de América Latina (Latinoamérica) , en la producción de contenidos para campañas de marketing y comunicación 2.0, en desarrollo de sistemas y de plataformas PressRoom. Más información en www.reporteinformativo.com.ar

Mejorando la comunicación directa con periodistas y clientes. Lanzamiento del PressRoom

Reporte Informativo presenta PressRoom, una nueva solución para la difusión de gacetillas de prensa, videos, fotos, y otras noticias y actividades relacionadas con la empresa y sus productos.

Marzo de 2010

Reporte Informativo, una empresa con más de catorce años en el país desarrollando servicios para las áreas de marketing y comunicación, agencias de RRPP y consultoras, anunció hoy el lanzamiento de su nueva plataforma PressRoom.

El PressRoom es un canal de comunicación directa con periodistas, clientes y consumidores. Desarrollado sobre herramientas de la Web 2.0, facilita la distribución de diferentes tipos de contenidos multimedia y mejora notablemente la gestión de las áreas de marketing y comunicación.

“El PressRoom es una plataforma Web especialmente diseñada para cada empresa, que tiene como fin potenciar sus acciones de marketing y comunicación. Distribuye y aloja en un solo lugar todos los comunicados de prensa, videos, fotos, eventos y cualquier otro contenido generado por la organización” – señaló Cristián Parodi, CEO de Reporte Informativo.

“Desarrollamos además un módulo de encuestas, que se configura dentro del PressRoom, para que las empresas puedan fácilmente determinar en forma online gustos y preferencias de sus audiencias, o conocer sus opiniones respecto de determinados temas”

El PressRoom es administrado y hosteado por Reporte Informativo. Se configura especialmente para cada empresa, y a un costo competitivo.

Para conocer más información sobre este servicio, visite:

http://demo.pressroom.com.ar

Para conocer cómo su empresa puede hacer uso del PressRoom, comuníquese con nosotros al (011) 5552.3400 o por mail a info@reporteinformativo.com.ar